Servicios
Una selección de los mejores servicios, diseñados específicamente para ofrecer una atención personalizada y adaptada a las necesidades de cada uno de los huéspedes.
Servicios Exclusivos
Concierge & Atención Personalizada
Servicio de concierge personalizado
Asistencia personalizada antes y durante la estancia, con gestión de reservas, experiencias y recomendaciones a medida.
Servicios exclusivos para suites
Servicio de mayordomía, personalización de la estancia según las preferencias del huésped, traslados de aeropuerto y estación de tren de cortesía, servicio de sumiller, experiencia de in-room dining y atención de bienvenida personalizada a la llegada.
Servicio de cobertura nocturna de habitaciones
Preparación de la habitación para el descanso, cuidando cada detalle.
Transporte & Movilidad
Transfers aeropuertos
Traslados desde y hacia aeropuerto o estación, servicio de chófer y gestión de vehículos premium, incluyendo servicio Meet & Greet.
Parking y servicio de aparcacoches
Gestión de parking con valet para una llegada y salida cómodas y discretas.
Gastronomía & Experiencias
Room service 24 horas
Propuesta gastronómica disponible en todo momento, adaptada al ritmo del huésped.
Desayuno a la carta
Servicio personalizado con opción de disfrutarlo en restaurante o en habitación.
Experiencias gastronómicas exclusivas
(bajo petición y disponibilidad)
Acceso a propuestas únicas dentro de los espacios del Club, además de recomendación personalizada, reserva y acceso preferente a los restaurantes más cotizados de la capital.
Servicio de sumiller
(bajo petición y disponibilidad)
Asesoramiento experto para la selección de vinos y maridajes. Incluido en la apertura de botellas del minibar en suites.
Preferencia de reserva en todos los restaurantes del Grupo Paraguas
Acceso prioritario a reservas en todos los espacios gastronómicos del Grupo.
Bienestar & Lifestyle
Gimnasio maquinaria Technogym
Espacio fitness equipado con maquinaria de última generación, con posibilidad de contratar personal trainers especializados y clases de yoga, pilates o entrenamiento funcional.
Personal shopper
Acceso a experiencias de compra privadas y asesoramiento en boutiques exclusivas de la ciudad.
Servicios de Estancia
Servicio de lavandería, tintorería y planchado
Servicio rápido y discreto para el cuidado de prendas durante la estancia. Incluye prendas de cortesía para reservas en suites.
Servicio de limpieza de calzado de cortesía
Servicio disponible para el mantenimiento y cuidado del calzado del huésped.
Servicio de cuidado infantil
Trabajamos con profesionales cualificados para atención personalizada de niños en un entorno seguro.
Servicios Business & Asistencia
Servicios de apoyo empresarial
Asistencia para necesidades profesionales, organización de reuniones y soporte durante la estancia.
Servicio médico 24 horas
Atención médica externa disponible en cualquier momento, con opción de asistencia en habitación y coordinación con los principales hospitales de la capital.
En Pocas Palabras
Información práctica para una experiencia excepcional
Información…
